Pärast filmi esilinastumist hages Jacksoni perekond filmi üht tootjat HBOd, leides, et dokumentaal rikkus 27 aastat tagasi sõlmitud lepingut popstaari ja telekanali vahel. See lepe oli mõeldud hoopis Jacksoni Bukarestis antud kontserdi näitamiseks HBOs ning nägi ette, et HBO ei tee Jacksoni suhtes halvustavaid märkusi ega muid tegusid, mis võiks popstaari mainet kahjustada. Just seda sätet telekanal perekonna hinnangul nüüd rikkuski, kuigi lepingu sõlmimisest on möödas ligikaudu 30 aastat. Väidetavale rikkumisele pandi külge ka hinnalipik – ei rohkem ega vähem kui 100 miljonit dollarit.
HBO loomulikult hagiga ei nõustunud, väites, et see on ilmne katse toetada perekonna algatatud avalikku kampaaniat selle dokumentaali vastu. Samuti leiti, et nii tahetakse HBO-d siduda igaveseks ajaks käsist-jalust, et kanal ei saaks teha midagi, mida siitilmast lahkunud popikuninga esindajaid võivad pidada halvustavaks.
Jacksoni pere soovis, et küsimus lahendatakse vahekohtumenetluses, HBO taotles aga hagi tagasilükkamist. Kui tavaliselt on istungid arbitraažis kinnised, siis sedapuhku on Jacksoni esindajad teinud ebatavalise taotluse ja soovinud avalikku menetlust.